こちらの記載内容は、 Suunto Ambit3/Traverseシリーズ をAndroidのSuunto Appと ペアリングする際に、よく起こる問題 に関するものです。
- お使いのウォッチをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
- ウォッチをペアリングする時のパスキーが届いていない。
- ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。
- Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである。
初期設定:
- Suunto Appの最新バージョンをインストールしておきましょう。App Storeに移動し、入手できるアップデートを確認して(ある場合は)インストールしてください。
- お使いのデバイスが 最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。お使いのコンピュータで SuuntoLink に接続すれば、プログラムが入手可能なアップデートを自動的に調べます。最新のソフトウェアに お使いのデバイスをアップデート する方法
お使いのウォッチをSuunto Appにペアリングできない、および/またはペアリングに問題がある。
大抵の場合、こちらの簡単な手順に従うことで、ペアリングの問題は解決します:
- お使いのスマートフォンにMovescountアプリがインストールされていないことをご確認ください。インストールしている場合は、アンインストールを行ってからスマートフォンを再起動し、ペアリングの手順を再開してください。
- スマートフォンのBluetoothを オン/オフ にします。Androidの全機種には、「設定」メニューにBluetooth切り替えスイッチ機能があるか、デバイスのBluetoothをタップして有効/無効にする、「ステータスバー」のドロップダウンメニューが備わっています。
- あるいは、 お使いのスマートフォンを再起動 (スマートフォンのモデルによって手順が異なります)した後、5つのボタンすべてを12秒間長押しすれば、 ウォッチを リセット することができます(詳しい情報についてはこちら をクリックしてください)。
上記すべてを行っても問題が解決しない場合は、接続に干渉する可能性のある以下の項目をチェックする必要があります。
- ウォッチがスマートフォンとペアリングできているかを確認: スマートフォンのBluetooth設定に移動し、ペアリング済みデバイスの表示があれば表示を削除した上で、ペアリング手順をやり直します。
- ウォッチがアプリとペアリング済み表示されているかを確認: ウォッチの設定へと移動し、「接続性」でペアリングされているかを確認します。ペアリングを解除し、5つのボタンすべてを長押ししてウォッチを再起動します。
- (ウォッチとスマートフォン)両方のBluetoothがオンになっていることを確認します。ウォッチとスマートフォン両方から、ペアリングを開始するようにしてください。この手順についての動画は こちらからご覧になれます。
ウォッチをペアリングする時のパスキー(PINコード)が届いていない。
こういった問題は、スマートフォンにパスコードクエリが表示されない場合に起こることがあります。それはお使いのスマートフォンが、通知としてPINコードを表示している場合かもしれません。ペアリングをやり直した後、「ステータスバー」のドロップダウンメニューを下へスワイプして、そこからPINコードを確認します。
それでも問題が解決されない場合は、上記セクション(「ペアリングができない…」)に詳述してある徴候についてご一読ください
ペアリング試行時に、自分のウォッチがリストに無い。
デバイス同士をペアリングする際に最重要ステップなのは、ご自分のウォッチからペアリングを始めるということです。
- Ambit3 コレクションの場合: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、 「オプション」 メニュー内 - 「ペア」 - 「MobileApp」これで、お使いのウォッチの機種名がSuunto Appの利用可能なデバイスリストに表示されるはずです。
- Traverse コレクションの場合: 中央のボタン(「次へ」)を長押しして、「オプション」 メニュー内で 「接続性」 - 「ペア」 - 「MobileApp」を選択します。これで、お使いのウォッチの機種名がSuunto Appの利用可能なデバイスリストに表示されるはずです。
ウォッチが(Suunto Movescount Appなど)別のモバイルアプリにペアリングされている場合、次のセクションに記載のトラブルシューティングの手順に従ってください。
Suunto Appを起動しようと思っても、Movescountアプリがインストールされたままである。
スマートフォンに両方のアプリがインストールされていて、それらを同時に使用すると、ウォッチとのペアリングおよび接続に問題が生じます。Movescount Appをアンインストールしてから、ウォッチをSuunto Appにペアリングすることを強くお勧めします。次の手順をご一読の上、Movescountアプリとのペアリングを解除してください:
- ご使用のウォッチで:
Ambit3コレクション:中央のボタン(「次へ」)を長押しして、「オプション」 メニュー内で 「ペア」 の後、- 「Mobile App」 を選択すると、 - ウォッチに ペアリング解除の可能性が表示されます。
Traverse コレクション:中央のボタン(「次へ」)を長押しして、「オプション」 メニュー内で 「接続性」 - 「ペア」 の後、 - 「MobileApp」 を選択すると、 - ウォッチに ペアリング解除の可能性が表示されます。
- お使いのスマートフォンでの操作手順:
Movescountアプリを削除してからモバイルデバイスの設定に移動 -Bluetooth を選択して、ウォッチを接続済みデバイスのリストから削除してください。