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Suunto Ocean Manuale dell'utente

Ripristino dell’orologio

Per tutti gli orologi Suunto sono disponibili due tipi di ripristino, utili per risolvere problemi diversi:

  • il primo, il ripristino soft, è chiamato anche riavvio.
  • il secondo, il ripristino hard, è chiamato anche ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ripristino soft (riavvio):

Eseguire un riavvio dell'orologio può risolvere le seguenti situazioni:

  • il dispositivo non risponde quando premi pulsanti o tocchi/scorri lo schermo con le dita (il touch screen non funziona).
  • lo schermo è bloccato o vuoto.
  • non avverti vibrazioni, ad esempio quando premi i pulsanti.
  • le funzionalità dell'orologio non funzionano come previsto, ad esempio l'orologio non registra la frequenza cardiaca (i LED della lettura ottica della frequenza cardiaca non lampeggiano), la bussola non finalizza il processo di calibrazione ecc.
  • il contapassi non sta conteggiando in alcun modo i passi giornalieri (i passi registrati potrebbero essere mostrati nell'app con un certo ritardo).
NOTA:

Al termine del riavvio verrà salvato qualsiasi attività fisica attiva. In condizioni normali i dati dell’attività fisica o dell’immersione non andranno persi. In casi rari, un ripristino soft potrebbe causare problemi di corruzione della memoria.

Per un ripristino soft tieni premuto per 12 secondi tutti e tre i pulsanti e poi rilasciali.

AVVISO:

Durante l’immersione non ripristinare mai il tuo orologio.

In alcune circostanze specifiche dove il ripristino soft non risolve il problema, puoi ricorrere a un secondo tipo di ripristino. Se le istruzioni precedenti non hanno consentito di risolvere il problema, il ripristino hard potrebbe essere di aiuto.

Ripristino hard (ripristino delle impostazioni di fabbrica):

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica resetta i valori predefiniti dell'orologio. Tale operazione cancella tutti i dati dall'orologio, inclusi i dati relativi alle attività fisiche e i dati e le impostazioni personali che non sono stati sincronizzati con l'app Suunto. Dopo un ripristino hard è necessario eseguire la procedura di configurazione iniziale dell'orologio Suunto.

Il ripristino hard dell'orologio può essere eseguito nelle seguenti situazioni:

  • un rappresentante dell’assistenza clienti Suunto ti ha chiesto di eseguirlo come parte della procedura di risoluzione dei problemi.
  • il ripristino soft non ha risolto il problema.
  • la durata della batteria del tuo dispositivo si sta riducendo sensibilmente.
  • il dispositivo non si connette al GPS e altre misure di risoluzione del problema non hanno funzionato.
  • il dispositivo presenta problemi di connettività con i dispositivi Bluetooth (ad esempio, Smart Sensor or app per dispositivi mobili) e altre misure di risoluzione del problema non hanno funzionato.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo orologio viene eseguito tramite Impostazioni. Seleziona Generali e scorri in basso su Resetta impostazioni . Tutti i dati dell'orologio saranno cancellati durante il reset. Avvia il ripristino selezionando Ripristino.

NOTA:

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica elimina le informazioni di associazione precedenti memorizzate nell'orologio. Per poter iniziare nuovamente il processo di associazione con l'app Suunto, si consiglia di eliminare quella precedente dall'app Suunto e dl Bluetooth del tuo dispositivo alla voce Dispositivi associati.

NOTA:

Entrambi gli scenari presentati devono essere eseguiti solo in situazioni di emergenza. Non vanno eseguiti con regolarità. Se un problema persiste, si consiglia di contattare la nostra assistenza clienti o di inviare l'orologio a uno dei centri di assistenza autorizzati.

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